Dispatch medewerker in Lillo

Functieomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van laad- en losactiviteiten, het verwerken van transportdocumentatie en het ondersteunen van chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Je maakt deel uit van het Customer Service & Dispatch team en rapporteert aan de CS & Dispatch Manager.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers op de terminal.

• Het controleren, verwerken en administratief afhandelen van transport- en laadopdrachten.

• Het plannen, beheren en opvolgen van tijdsloten voor transportactiviteiten.

• Het verzorgen van een correcte en tijdige verwerking van klant- en transportdocumentatie.

• Het uitvoeren van controles op identiteit, certificeringen, equipment en naleving van ADR-regelgeving.

• Het signaleren van afwijkingen en hierover afstemmen met klanten, transporteurs en interne afdelingen.

• Het ondersteunen van dagelijkse administratieve processen en het beheren van kleine bestellingen.

• Het actief bijdragen aan procesverbeteringen en een efficiënte werking van de dispatchafdeling.

• Het bieden van een professionele dienstverlening aan chauffeurs, klanten en transporteurs en zo bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.

Aanbod

Een afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.

Een familiale werksfeer waar samenwerking en respect centraal staan.

Een competitief salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring.

Maaltijd- en ecocheques.

Hospitalisatie-, tand- en groepsverzekering.

Mogelijkheid tot fietsleasing.

Deelname aan de CAO90-bonusregeling.

De kans om mee te bouwen aan een veilige, efficiënte en klantgerichte terminaloperatie.