Customer success technician in Merelbeke

Functieomschrijving

Op zoek naar een technische functie met veel afwisseling?

Ben je toe aan een nieuwe uitdaging en wil je meer dan enkel onderhoud en herstellingen uitvoeren? Zoek je een job waarin techniek, klantencontact en expertise samenkomen? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Jouw functie

Als Customer Success Technician ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de herstellingen van ergonomische heftoestellen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten, zodat zij hun toestellen optimaal kunnen inzetten.

Na een uitgebreide opleiding groei je uit tot productspecialist van Lifting Trolleys en Mobile Order Pickers, twee innovatieve productgroepen met een sterk groeipotentieel.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Uitvoeren van onderhoud en herstellingen aan ergonomische heftoestellen.

• Adviseren en ondersteunen van klanten om het maximale uit hun toestellen te halen.

• Fungeren als productspecialist voor jouw productgroepen.

• Meedenken over technische oplossingen en verbeteringen.

• Actief bijdragen aan een kwalitatieve dienst-na-verkoop.

• Ondersteunen van klanten tijdens de oriëntatie- en implementatiefase.

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een stabiele en financieel gezonde onderneming waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Je kan rekenen op:

• Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw kennis en ervaring.

• Maaltijdcheques.

• Hospitalisatieverzekering.

• Pensioenregeling.

• Verzekering gewaarborgd inkomen.

• 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.

• Een uitgebreid en persoonlijk opleidingstraject.

• Permanente bijscholing via een interne opleidingsacademie.

• Moderne technologieën en uitdagende technische projecten.

• Reële doorgroeimogelijkheden binnen een veelzijdige organisatie.