Customer service medewerker in Erembodegem (Aalst)

Functieomschrijving

Verantwoordelijkheden:

• Tijdig melden van manco's en anomalieën aan de klanten 

• Opvolging van de orders 

• Aanmaken en opvolgen van retourzendingen

• Behandelen van inkomende mails en telefoons

• Ontvangen, onderzoeken en afwerken van klachten in samenwerking met de kwaliteitsafdeling

• Correcte verwerking van de algemene administratie op de dienst Client Service

• Nauwe samenwerking met andere departementen

Aanbod

Onze klant biedt een stimulerende werkomgeving waar je je vaardigheden kunt ontwikkelen en doorgroeimogelijkheden hebt. Je zult deel uitmaken van een hecht team van professionals die streven naar uitmuntendheid. Daarnaast bieden ze een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.