Toonbankadviseur

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Voor de functie van Toonbank Adviseur te Roeselare ben jij iemand met technische feeling én een commerciële ingesteldheid.

Je hebt een opleiding elektriciteit gevolgd of relevante ervaring in elektrotechnisch materiaal.

Kom je uit de bouwsector? Meegedraaid op verschillende werven? Dit is een plus.

Je bent sociaal en klantgericht.

Je krijgt energie van adviseren en verkopen.

Je houdt van planning en organisatie.

Je bent een teamplayer.

Je bent hands-on en houdt van afwisseling.

Je werkt nauwkeurig en administratief correct.

Je spreekt vlot Nederlands.

Je bent nieuwsgierig en staat open om nieuwe technieken en producten te leren kennen.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Een aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring.

Maaltijdcheques €10

Groeps- en hospitalisatieverzekering (+ tandzorg)

Eindejaarspremie.

ADV- en anciënniteitsdagen.

Mogelijkheid tot fietsleasing.

Opleidingen en een duidelijk groeitraject.

Een job met veel klantencontact en technische uitdaging.

Een warm team waarin samenwerking centraal staat.

Je vakantiedagen

Verlof is in te plannen in overleg met collega's.

20 Verlofdagen + 6 ADV

Feestdagen die in het weekend vallen, worden gecompenseerd door een brugdag, zodat je toch van een extra vrije dag kunt genieten.

Extra voordelen

Je zit met 2 verschillende shiften.

Shift 1:

Ma-do: 7h - 12h/ 13h - 16h | Vrijdag tot 15h

Shift 2:

Ma-do: 8h tot 12h/ 13h - 17h | Vrijdag tot 16h

= 39h/ week

Geen weekendwerk!

Hier zal je werken

Je werkt in het filiaal in Roeselare, samen met een team van technische en commerciële collega's. Je staat letterlijk in het hart van de klantenwerking: klanten komen bij jou binnen met een technische vraag, een uitdaging op hun werf of gewoon met de vraag naar het juiste product.

Je combineert technische kennis met persoonlijk klantencontact. Geen saaie bureaujob dus, maar een omgeving waar je de hele dag bezig bent met mensen, producten en oplossingen.

En dat maakt deze job zo interessant: je hoeft niet alleen maar te verkopen. Je wordt iemand bij wie klanten binnenstappen omdat ze weten: “Die persoon gaat mij hier wel verder helpen.”

Zo ziet je job eruit

Voor de functie van Toonbank Adviseur te Roeselare is jouw werk een mix van technisch advies, verkoop, klantencontact en een stukje logistiek.

Je controleert en beheert de binnenkomende stock en zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig klaarstaan voor klanten.

Je neemt de goederen in ontvangst, pakt ze uit, controleert de leveringen en zorgt voor een correcte plaatsing in de winkel.

Je volgt eventuele leveringsproblemen of ontbrekende goederen op en zoekt samen met de betrokken partijen naar een oplossing.

Je staat klanten met plezier te woord aan de toonbank, geeft advies en ondersteunt mee in de verkoop.

Je verwerkt offertes en facturatie en springt waar nodig bij aan de kassa.

Je zorgt voor een vlotte en correcte verwerking van webshopbestellingen, van binnenkomst tot het klaarmaken voor de klant.

Je houdt het nacht-SAS netjes en georganiseerd, zodat klanten hun bestellingen ook buiten de openingsuren vlot kunnen ophalen.

Je bent mee verantwoordelijk voor een verzorgde winkel, inclusief het openen en afsluiten en de dagelijkse kassatelling.

Je verzorgt de telefonie en het klantencontact en blijft ook rustig en professioneel wanneer klanten met een probleem of klacht komen.

Je combineert administratie, klantencontact, verkoop en praktisch werk, waardoor geen enkele dag hetzelfde is.

Je hoeft trouwens niet elke technische vraag al te kennen. Bijleren hoort erbij.

Meer over het bedrijf

Je komt terecht bij een toonaangevende professionele groothandel in elektrotechnisch materiaal. De organisatie ondersteunt installateurs, bedrijven en andere professionele klanten met producten, technische expertise en logistieke oplossingen. In België zijn er verschillende filialen en wordt sterk ingezet op innovatie, opleiding en persoonlijke service.

Het filiaal in Roeselare beschikt over een permanente voorraad van maar liefst 55.000 producten. Klanten kunnen er terecht voor advies rond onder andere verlichting, HVAC, data en energieoplossingen.

Bovendien werd de organisatie in 2026 voor de vijfde keer op rij erkend als Top Employer. Medewerkers krijgen er volop kansen om bij te leren en door te groeien, met aandacht voor opleiding, welzijn en ontwikkeling.