Business support team leader in Zwijndrecht

Functieomschrijving

Ben jij een sterke people manager met een analytische blik en krijg je energie van procesoptimalisatie, teamontwikkeling en internationale samenwerking? Werk je graag zowel strategisch als hands-on en weet je verschillende stakeholders op een professionele manier met elkaar te verbinden?

Dan is deze functie als Business Support Team Leader misschien wel iets voor jou!

Voor onze klant, een internationale en hoogtechnologische organisatie in Zwijndrecht, zijn we op zoek naar een Business Support Team Leader om het team verder te versterken.

Jouw functie

Als Business Support Team Leader maak je deel uit van het Business Support Team en ben je verantwoordelijk voor zowel de aansturing en ontwikkeling van het team als het optimaliseren van verschillende bedrijfsprocessen.

Je combineert people management met een sterke inhoudelijke rol. Je identificeert verbeterkansen, begeleidt verbeterprojecten en zorgt ervoor dat processen en workflows efficiënt en uniform worden toegepast.

Daarnaast ondersteun je de communicatie met klanten en verschillende interne en externe stakeholders en werk je nauw samen met diverse afdelingen binnen een internationale context.

Jouw takenpakket

• Je identificeert en begeleidt verbeterprojecten met als doel processen, workflows en de samenwerking tussen verschillende afdelingen te optimaliseren.

• Je werkt mee aan het stroomlijnen en harmoniseren van processen binnen een internationale organisatie.

• Je ondersteunt de implementatie van nieuwe softwareplatformen en systemen en denkt mee over manieren om de productiviteit te verhogen.

• Je geeft dagelijks leiding aan een team van Product Management Coordinators.

• Je coacht en ontwikkelt je teamleden, geeft gerichte feedback en stimuleert een positieve en resultaatgerichte werkomgeving.

• Je ondersteunt het team hands-on waar nodig en zorgt mee voor de continuïteit van de dagelijkse werking.

• Je bouwt expertise op rond relevante businessprocessen en fungeert als aanspreekpunt voor collega's en stakeholders.

• Je adviseert over efficiënte werkwijzen en best practices.

• Je faciliteert communicatie met klanten over relevante processen en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken correct worden opgevolgd.

• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe partners.

• Je bewaakt de voortgang van processen en stuurt bij wanneer prioriteiten of omstandigheden veranderen.

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een internationale, innovatieve en hoogtechnologische werkomgeving waar ruimte is voor initiatief, ontwikkeling en samenwerking.

Daarnaast kan je rekenen op:

• een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en impact;

• de mogelijkheid om zowel strategisch als operationeel mee te werken;

• ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;

• een competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en expertise;

• een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder groeps-, hospitalisatie- en tandverzekering;

• een Flex Income Plan met onder andere mogelijkheden rond fietsleasing, openbaar vervoer en multimedia;

• 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 15 arbeidsduurverminderingsdagen;

• een bonus volgens CAO nr. 90;

• maaltijdcheques aan het maximale bedrag;

• glijdende werkuren.