Aller au contenu
Toutes les offres

Call Agent Nl/Fr | Mechelen |

2800 Mechelen, Antwerpen

Publiée le

Détails du poste

Temps de travail
Temps plein
Salaire
marktconform salaris
Diplôme
Secondaire
Expérience
Expérience requise

Description de l’offre

Functie omschrijving

Ben jij de stem die onze klanten elke dag verder helpt?

Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een enthousiaste Tweetalige Call Agent.

Wat ga je doen?

  • Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten en helpt hen op een professionele manier verder.

  • Je plant afspraken in aan een vlot tempo en zorgt voor correcte vooraanmeldingen.

  • Je beantwoordt inkomende telefoons en ondersteunt klanten, chauffeurs en opdrachtgevers.

  • Je verwerkt informatie nauwkeurig in ons systeem.

  • Je verbindt klanten door naar de juiste collega of afdeling.

  • Je beheert en beantwoordt de mailbox.

  • Je neemt administratieve taken op, met focus op outbound calls en callcenteractiviteit

Vereisten

Vereisten:

Wat breng jij mee?

  • Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden.

  • Goede kennis van MS Office.

  • Sterke taalvaardigheid in Frans én Nederlands.

  • Een diploma derde graad secundair onderwijs.

  • Beschikbaarheid tussen 8u en 18u.
Ervaring:

Enige ervaring vereist
Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist
Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed

Aanbod

Aanbod:

Wat krijg je van ons?

  • Een stabiele job in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.

  • Een warm team dat je ondersteunt en waarin samenwerking écht telt.

  • Een grondige opleiding zodat je snel mee bent met onze systemen en processen.

  • Doorgroeimogelijkheden binnen customer service of andere afdelingen, afhankelijk van jouw ambities.

  • Een marktconform salaris aangevuld met extra voordelen.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Origine et disponibilité

Source : FORUM JOBS NV. L’annonce peut évoluer ou être pourvue après sa collecte. Confirmez les conditions auprès du recruteur.

Consulter l’annonce originale Comment OpenJob traite les informations

Partager ou signaler cette offre

Signaler l’offre Voir l’annonce originale

Un problème avec cette offre ? Votre signalement ouvre un e-mail à OpenJob, sans envoi automatique.