Commercieel klantadviseur in Lichtervelde

Functieomschrijving

• Je contacteert klanten die interesse hebben getoond in de dienstverlening.

• Je brengt de behoeften van de klant in kaart en geeft passend advies.

• Je informeert klanten over de verschillende mogelijkheden en helpt hen bij het maken van de juiste keuze.

• Je verwerkt de gesprekken en gemaakte afspraken correct in het CRM-systeem.

• Je zorgt voor een correcte overdracht van dossiers aan de administratieve collega's.

• Je volgt lopende klantendossiers op en neemt actie wanneer nodig.

• Je neemt actief deel aan teamoverleg en coachingmomenten.

• Je houdt je kennis van de producten en dienstverlening up-to-date.

• Je zorgt voor een professionele opvolging bij vragen of problemen.

Aanbod

• Een gevarieerde commerciële functie met veel telefonisch klantencontact.

• Je werkt voornamelijk met warme leads en hoeft dus niet aan koude prospectie te doen.

• Een grondige opleiding en de nodige begeleiding om de dienstverlening goed onder de knie te krijgen.

• Regelmatige coaching en ondersteuning van je Teamlead.

• Een aangename werkomgeving binnen een groeiende organisatie.

• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en commerciële ervaring op te bouwen.

• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Contacteer ons via [email protected] of via +32 51 26 50 99