Administratief bediende

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

We zoeken iemand die graag de spilfiguur is en ervoor zorgt dat verschillende partijen goed met elkaar samenwerken.

• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt een goed organisatorisch inzicht en houdt gemakkelijk verschillende orders tegelijk bij.
• Je denkt logisch na en gebruikt je gezond verstand wanneer een order of situatie wat complexer is.
• Je bent communicatief en gemakkelijk in de omgang.
• Je voelt je comfortabel in contacten met sales, productie, logistiek en klanten.
• Je durft vertegenwoordigers aan te spreken wanneer bepaalde informatie ontbreekt of een levertermijn niet haalbaar is.
• Je bent flexibel en staat open voor een takenpakket dat in de toekomst verder kan evolueren.
• Je werkt graag zelfstandig, maar bent tegelijk een echte teamplayer.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
• Je hebt een goede basiskennis Frans, aangezien één van de vertegenwoordigers Franstalig is.
• Ervaring met SAP is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste: je wordt hierin opgeleid.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Dit mag je verwachten:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3000 euro per maand.
• Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
• Je hebt recht op €250 aan ecocheques.

Je vakantiedagen

Collectieve sluiting tijdens de zomer: ongeveer 3 weken vanaf 21 juli.

Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar.

Daarnaast nog ongeveer 12 extra verlofdagen.

Hier zal je werken

Je komt terecht in een omgeving waar sales, productie en logistiek nauw samenwerken. Als Backoffice Medewerker vorm je een belangrijke schakel tussen deze verschillende afdelingen.

Je werkt rechtstreeks samen met een team van ongeveer zeven vertegenwoordigers. Zij brengen de klantenbezoeken en verkopen binnen, waarna jij ervoor zorgt dat de orders correct verwerkt en verder opgevolgd worden.

Je krijgt een brede rol met veel contact en verantwoordelijkheid. Naarmate je ervaring opbouwt, is er ruimte om je takenpakket verder uit te breiden.

Zo ziet je job eruit

In het begin ligt de focus vooral op orderverwerking en administratie:

• Je verwerkt de orders van de vertegenwoordigers correct in SAP.
• Je controleert of alle informatie aanwezig is en zorgt dat het order correct wordt doorgegeven.
• Je bent het aanspreekpunt voor de vertegenwoordigers wanneer er vragen of onduidelijkheden zijn.
• Je volgt de afgesproken levertermijnen op.
• Wanneer een bepaalde levering niet haalbaar is, ben jij de eerste die dit signaleert richting sales.
• Je zorgt ervoor dat alle nodige informatie bij productie en logistiek terechtkomt.
• Je verwerkt ook productieorders die wat complexer zijn en gebruikt daarbij vooral je gezond verstand.
• Je houdt het overzicht wanneer er wijzigingen of uitzonderingen zijn.
• Je neemt het onthaal op wanneer dit nodig is.

Na verloop van tijd wordt je functie breder. Afhankelijk van jouw interesses en sterktes kan je onder andere:

• Ondersteunen bij de facturatie.
• Administratie rond certificeringen binnen de houtsector opvolgen.
• Mee instaan voor de juiste attesten en documentatie rond duurzaamheid.
• Bijkomende administratieve verantwoordelijkheden opnemen.

Het takenpakket is dus bewust breed en flexibel. Je groeit mee met de organisatie én met je eigen kennis.

Meer over het bedrijf

Je komt terecht in een organisatie waar de verschillende afdelingen sterk met elkaar verbonden zijn. De vertegenwoordigers staan in contact met de klanten, waarna de backoffice ervoor zorgt dat de verkoop correct wordt vertaald naar orders en dat productie en logistiek over de juiste informatie beschikken.

Dat maakt deze functie belangrijk: een correcte orderverwerking heeft rechtstreeks impact op de productie, levering en tevredenheid van de klant.