Service Advisor Automotive

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Voor deze functie breng je de volgende vereisten mee.

• Een technische opleiding in automotive of gelijkwaardige ervaring
• Interesse in of kennis van vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen
• Zeer goede kennis van het Nederlands
• Bereidheid om in een ploegensysteem te werken
• Ervaring met klantencontact, planning of werkorders

De ideale collega is...

Iemand die helder communiceert en ook op drukke momenten gestructureerd blijft werken.

• Die duidelijk en respectvol afstemt met klanten en techniekers.
• Die het overzicht bewaart wanneer er veel tegelijk loopt.
• Die snel prioriteiten stelt wanneer planningen wijzigen.
• Die zelfstandig initiatief neemt om problemen praktisch aan te pakken.
• Die graag samenwerkt en verantwoordelijkheid opneemt binnen het team.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Zo ziet je loonpakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2800 en 3600 euro per maand.
• Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
• Je krijgt €8 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.

Je vakantiedagen

Zo ziet jouw vakantie eruit:

• Je krijgt 20 wettelijke vakantiedagen.
• Je krijgt 12 ADV-dagen, omdat je in een 40-urenweek werkt.
• Je verlof stem je af in samenspraak met het team.

Extra voordelen

Deze functie biedt extra ontwikkelkansen en een werkomgeving met korte communicatie.

• Opleidingen rond vrachtwagentechniek en systemen.
• De mogelijkheid om technisch en administratief bij te leren.
• Werken in een team met directe communicatie.
• Doorgroeimogelijkheden binnen aftersales.

Hier zal je werken

Je werkt aan de receptie van een truckgarage in regio Hasselt, rechtstreeks verbonden met de werkplaats.

• De werkomgeving is praktisch georganiseerd, met een directe link tussen receptie, magazijn en werkplaats.
• In de werkplaats worden dagelijks onderhoud, diagnoses en herstellingen aan vrachtwagens uitgevoerd.
• De communicatie verloopt rechtstreeks en vaak onder tijdsdruk, met een sterke focus op duidelijke afstemming.
• Je komt terecht in een context waar een vlotte planning en samenwerking tussen de verschillende afdelingen centraal staan.

Zo ziet je job eruit

Als Service Advisor Automotive zorg je dagelijks voor een vlotte planning, communicatie en administratie van de werkplaats.

• Je plant afspraken in en maakt werkorders aan in het DMS-systeem.
• Je verdeelt de werkzaamheden onder de techniekers en volgt de werkplaatsplanning op.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van onderhouds- en herstellingswerken.
• Je stemt de samenwerking af tussen receptie, magazijn en werkplaats.
• Je verzorgt de facturatie en de administratieve opvolging van werkplaatsdossiers.

Wat collega’s leuk vinden

Collega's waarderen aan deze functie vooral de afwisseling, de centrale rol in de samenwerking en het zichtbare resultaat van hun werk.

• Je bent een centraal aanspreekpunt tussen klant, werkplaats en magazijn
• Je combineert planning, administratie en klantencontact in één functie
• Je ziet dagelijks het resultaat van je werk in afgewerkte voertuigen
• Je werkt in een team waar informatie snel wordt gedeeld

Meer over het bedrijf

Het bedrijf is gespecialiseerd in het onderhoud, de herstelling en de technische ondersteuning van vrachtwagens en zware bedrijfsvoertuigen.

Vanuit de vestiging in de regio Hasselt ondersteunt het dagelijks transportbedrijven, logistieke spelers en zelfstandige chauffeurs bij het operationeel houden van hun wagenpark.