Administratief bediende

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Voor deze vacature Administratief bediende zoeken we een kandidaat met de volgende achtergrond en vaardigheden:

• Je werkt nauwkeurig en bent cijfermatig sterk.
• Je bewaart het overzicht in een drukke planning, kan goed multitasken en schakelt vlot tussen verschillende prioriteiten.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Je kan rekenen op een loonpakket volgens PC 200, aangevuld met:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Ecocheques van €250 per jaar
• Mogelijkheid tot fietslease

Je vakantiedagen

• 20 wettelijke verlofdagen
• 12 ADV-dagen

Er is geen collectieve sluiting. Je verlof wordt in onderling overleg met het team gepland.

Extra voordelen

Je werkt in een voltijdse functie, waarbij 4/5 werken bespreekbaar is.

De werkuren worden in onderling overleg georganiseerd. Er is een permanentie tussen 7u en 17u30. Je zal dus op bepaalde dagen tot 17u30 werken. Op vrijdag gebeurt dit via een beurtrol.

Bij je opstart word je goed begeleid. Een ervaren collega die momenteel in het team werkt, zal je tijdens je eerste periode meenemen in de functie en je wegwijs maken in het computerprogramma en de werking.

Hier zal je werken

Je komt terecht op kantoor, in een moderne, strakke werkomgeving met veel lichtinval, waar collega's elkaar ondersteunen en nauw samenwerken.

Zo ziet je job eruit

Als Administratief bediende binnen de dienst na-verkoop zorg je voor de planning en administratieve opvolging van herstellingen, interventies en vervangingen.

• Je neemt interventieaanvragen aan via mail en telefoon en verwerkt deze in het ERP-systeem.
• Je schat de prioriteit van aanvragen in en plant interventies in voor ongeveer 9 à 10 techniekers, waarbij je de planning bijstuurt als dat nodig is.
• Je bereidt elektronische werkbonnen voor en stuurt ze digitaal door naar de techniekers, die ze via hun tablet verder aanvullen.
• Je volgt uitgevoerde interventies administratief op en verwerkt de elektronische werkbonnen correct in het ERP-systeem.
• Je controleert of de uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte materialen volledig en juist geregistreerd zijn, en zet werkbonnen klaar voor een correcte facturatie aan de boekhouding.
• Je maakt gestandaardiseerde offertes op, verstuurt en volgt ze op, en bestelt vervangstukken bij leveranciers.

Wat collega’s leuk vinden

• Een gevarieerd takenpakket met veel afwisseling.
• Je werkt samen met een klein en ervaren team.
• Je staat dicht bij de techniekers en ziet het resultaat van je planning en opvolging.
• Je krijgt technische ondersteuning van collega's wanneer dat nodig is.
• Je hebt een functie met verantwoordelijkheid en veel contact met verschillende partijen.

Meer over het bedrijf

Het bedrijf bestaat al 40 jaar en is voornamelijk actief in de koeltechniek. Je komt terecht bij een stabiel familiebedrijf met een team van ongeveer 40 medewerkers. Zo’n 15 collega’s werken op kantoor, in een moderne, strakke werkomgeving met veel lichtinval.