Service & Aftersales specialist

Wat hebben we jou te bieden?

• Je krijgt uitgebreide interne opleidingen, zowel online als on site
• Je werkt voltijds (38 uur per week)
• Je komt terecht bij een werkgever die inzet op persoonlijke groei en initiatief
• Je krijgt de ruimte om te leren en te ontwikkelen, ongeacht diploma of ervaring

Belangrijkste skills:

• Nederlands, Frans en Engels (spreken, schrijven, begrijpen)
• Administratieve nauwkeurigheid
• Klantgerichtheid
• Structuur en prioriteiten stellen
• Ervaring met MS Office en ERP-systemen (Navision)

Jouw taken

Je ondersteunt het service & aftersales team met allerlei administratieve taken. Denk aan het verwerken van servicerapporten, het voorbereiden van garantiedossiers en het administratief afhandelen van de verhuuractiviteiten. Ook help je bij het aanmaken van inkooporders en orderbevestigingen voor de aankoopdienst.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het verwerken van gegevens in het ERP-systeem (Navision), het opmaken van huurcontracten en het voorbereiden van facturaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon en zorgt ervoor dat hun vragen intern bij de juiste collega terechtkomen. Je werkt structuur aan in je taken, houdt overzicht en stemt af met het team.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van afwisseling? Neem dan zeker contact op. Dit is jouw kans om te groeien in een ondersteunende rol binnen een gedreven team.

Jouw vaardigheden

• Je hebt een technische opleiding (ingenieursstudies of gelijkwaardig)
• Je bent technisch-administratief sterk en werkt nauwkeurig en klantgericht
• Je bent gestructureerd, zelfstandig en kan goed prioriteiten stellen
• Je hebt een positieve ingesteldheid en bent leergierig
• Je werkt graag samen met anderen
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans en Engels
• Je hebt een goede kennis van MS Office en kan werken met ERP-systemen (zoals Navision)