Serveur

La personne que nous recherchons

Les compétences nécessaire pour le job

Pour ce poste, vous devez déjà disposer des acquis suivants.

• Connaissance des procédures de check-in et de check-out
• Aisance dans l’accueil des clients
• Maîtrise de l’anglais, obligatoire
• Connaissance du néerlandais ou de l’allemand, considérée comme un atout
• Capacité à coordonner une équipe et à gérer les demandes des clients, y compris dans des situations délicates

Le portrait idéal du candidat …

Une personne calme, qui comprend les réalités du travail en hôtellerie, garde son sang-froid pendant les coups de feu et fait preuve de discernement dans les situations plus complexes. Polyvalente, elle s’adapte facilement à des besoins variés, aide spontanément l’équipe quand nécessaire et assume ses responsabilités pendant son service avec sérieux, fiabilité et sens de l’établissement.

Ce que vous pouvez attendre

Votre salaire et vos avantages extralégaux

Voici ce que vous pouvez attendre:

• Selon votre expérience, votre salaire se situe entre 15 et 17 euros par heure.
• Vous avez droit à 250 € d’écochèques.
• Repas de midi chaud sur place

Vos congés

Les congés peuvent être pris librement, sans régime spécifique de congés mentionné.

Votre futur lieu de travail

En tant que super hôte, vous travaillerez principalement au sein de l’équipe du soir, dans un environnement hôtelier polyvalent. Le cadre de travail repose sur une organisation souple, avec des fonctions moins cloisonnées que dans l’hôtellerie traditionnelle.

Vous évoluerez surtout entre la salle et l’accueil, avec une présence majoritaire en salle. Ici, les intitulés et la répartition du travail s’éloignent des codes classiques du secteur, dans une logique d’équipe transversale.

La description de votre emploi

Au sein de l’équipe du soir, le travail combine surtout des missions en salle avec un appui ponctuel à l’accueil.

• Préparer la salle avant le service, avec la mise en place nécessaire au bon déroulement de la soirée.
• Assurer le service en salle et veiller à la qualité de l’expérience sur place, sans prise de commandes.
• Accueillir les personnes et prendre en charge une partie des tâches de réception selon les besoins.
• Débarrasser et ranger la salle en fin de service, y compris le rangement lié au petit-déjeuner.
• Refaire une chambre lorsque l’activité le demande.

Ce que vos collègues apprécient dans ce job

Ce que les collègues apprécient particulièrement dans ce poste :

• L’autonomie au quotidien.
• La possibilité de gérer l’établissement avec responsabilité et bon sens.
• Le cadre de travail.

Plus d'informations sur l'entreprise

L’entreprise est un lieu de séminaire avec hébergement sur place.

Elle propose un service de restauration du petit-déjeuner au pousse-café du soir.

Son mot d’ordre est d’offrir aux personnes accueillies un moment magique et hors du temps.