Front Office Medewerker

jobdetails

Verdien tussen 15 en 19 euro per uur als Front Office Medewerker hotel in een hotel in Brugge.

Jouw takenpakket als Front Office Medewerker:

...

• Verwelkom alle gasten met een glimlach en handel hun check-in en check-out vlot af. 
• Verwerk administratieve formaliteiten, kamerreserveringen en e-mailcorrespondentie nauwkeurig. 
• Beheer de shiftkassa, verwerk betalingen en wissel contant geld correct. 
• Reik sleutels uit en beheer de bagagestock op een veilige manier. 
• Informeer gasten over hotelfaciliteiten, bezienswaardigheden en lokale restaurants. 
• Beantwoord inkomende telefoonoproepen professioneel en verbind efficiënt door. 
• Behandel eerstelijns klachten met empathie en een oplossingsgerichte aanpak.  

VG 458/BUOSAP

Jouw takenpakket als Front Office Medewerker:

VG 458/BUOSAP

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Verwelkom alle gasten met een glimlach en handel hun check-in en check-out vlot af. 
  • Verwerk administratieve formaliteiten, kamerreserveringen en e-mailcorrespondentie nauwkeurig. 
  • Beheer de shiftkassa, verwerk betalingen en wissel contant geld correct. 
  • Reik sleutels uit en beheer de bagagestock op een veilige manier. 
  • Informeer gasten over hotelfaciliteiten, bezienswaardigheden en lokale restaurants. 
  • Beantwoord inkomende telefoonoproepen professioneel en verbind efficiënt door. 
  • Behandel eerstelijns klachten met empathie en een oplossingsgerichte aanpak.  

• vaardigheden

  Hotel Front OfficeGasten OnthalenGastvrijheid

• kwalificatie

  • Je hebt een bachelordiploma in hospitality of een gelijkwaardige ervaring. 
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. 
  • Je werkt uiterst nauwkeurig, stressbestendig en klantgericht. 
  • Je bent flexibel ingesteld voor variabele shiften (7u-15u, 15u-23u, 16u-24u) en weekendwerk (1 op 3 vrij). 

• voordelen

  • Ontvang een aantrekkelijk uurloon tussen 15 en 19 euro op basis van ervaring.
  • Werk binnen een voltijdse 38-urenweek verspreid over 5 dagen. 
  • Maak deel uit van een hecht, ondersteunend en collegiaal team. 
  • Ontwikkel jouw talenten binnen een dynamische en professionele werkomgeving.