Customer service

jobdetails

Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor al onze klanten op onze logistieke site in Meer.

Je vormt de onmisbare schakel tussen onze klanten en de transportwereld.

Werk in een vaste dagdienst en bouw op een stabiele manier aan jouw professionele ervaring!In de rol van Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol binnen onze organisatie.

...

Door een tijdelijke vermeerdering van het werk versterk je ons team voor een periode van twee maanden.

Dit is een tijdelijke opdracht met eventuele mogelijkheden naar een vast contract op termijn.

Heb je interesse? Stuur een mailtje naar [email protected] of bel ons op +32 3 340 27 50. We horen graag van je!

Randstad Staffing - Vlaams gewest: VG 458/BUOSAP

Randstad Staffing - Vlaams gewest: VG 458/BUOSAP

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van inkomende e-mails en opvolgen van klantvragen.
  • Vlot en professioneel afhandelen van al het telefoonverkeer.
  • Aanmaken en zorgvuldig verwerken van klantzaken en gegevens in het CRM-systeem.
  • Opstellen en opvolgen van efficiënte planningen om de organisatie te ondersteunen.

• kwalificatie

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau om complexe vragen snel te begrijpen.
  • Ervaring is niet noodzakelijk; een gedreven en leergierige houding staat voorop.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Organisatorisch talent en nauwkeurigheid bij het invoeren van administratieve gegevens.

• voordelen

  • Tijdelijke functie van twee maanden met eventuele doorgroeimogelijkheden.
  • Vaste dagdienst voor een voorspelbaar en gebalanceerd werk-privérooster.
  • Werken in een ondersteunende en dynamische omgeving waar jouw inzet gewaardeerd wordt.