Technicien en électroménager

La personne que nous recherchons

Les compétences nécessaire pour le job

• Êtes titulaire d'un diplôme en électromécanique, électronique ou dans un domaine technique similaire ;
• Possédez idéalement une première expérience en SAV, maintenance ou dépannage ;
• Disposez de bonnes connaissances en électricité et/ou électronique ;
• Êtes capable de rechercher méthodiquement l'origine d'une panne ;
• Aimez comprendre comment fonctionnent les équipements techniques ;
• Êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils de diagnostic ;
• Possédez un excellent contact client ;
• Êtes orienté(e) service et satisfaction client ;
• Êtes autonome et capable d'organiser efficacement votre journée ;
• Êtes flexible au niveau des horaires ;
• Possédez un permis B valide.

Vous n'avez jamais travaillé sur ces marques ?

Pas de problème.

Une expérience dans le domaine constitue un avantage, mais une formation complémentaire est prévue afin de vous familiariser avec les appareils, les marques et les techniques de réparation spécifiques à votre fonction.

Ce que vous pouvez attendre

Votre salaire et vos avantages extralégaux

• Un CDI à la clé ;
• Un emploi à temps plein ;
• Un job motivant et varié au sein d'une entreprise stable et en pleine croissance ;
• Un salaire attractif, entre 18,50€/h et 21€/h pour débuter
• Primes liées à vos performances ;
• Des chèques-repas ;
• Des réductions sur vos achats personnels ;
• Un accompagnement et un encadrement dès votre arrivée ;
• Une fonction autonome avec beaucoup de contacts clients ;
• Des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en développement.

Vos congés

• 20 jours de congés annuels à prendre selon vos besoins

Votre futur lieu de travail

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'électronique et de l'électroménager en Belgique.

Grâce à son réseau de magasins et à une activité en constante évolution, l'entreprise place la satisfaction client, l'innovation et la qualité du service au cœur de ses priorités.

La description de votre emploi

• Intervenir directement au domicile des clients ;
• Diagnostiquer les pannes sur différents équipements ;
• Réaliser les réparations et remplacements de composants nécessaires ;
• Intervenir notamment sur des téléviseurs, installations sonores, machines espresso et autres appareils ;
• Effectuer les tests nécessaires après réparation ;
• Vérifier le bon fonctionnement des appareils avant de clôturer l'intervention ;
• Expliquer au client l'origine de la panne et les interventions réalisées ;
• Veiller à offrir une expérience client professionnelle et de qualité ;
• Organiser votre planning de visites en concertation avec votre équipe ;
• Communiquer avec votre Team Leader et vos collègues afin d'assurer un bon suivi des interventions ;
• Encoder et assurer le suivi des interventions selon les procédures internes.

Plus d'informations sur l'entreprise

Chez Accent, nous avançons avec les candidats et les entreprises – pour grandir ensemble. Notre mission quotidienne ? Mettre en lien le bon emploi avec la bonne personne.