Claimer/Facturiste Charleroi-Hainaut HFX

À propos du poste

Pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd, nous recherchons:

Claimer / FacturisteHFX afin de renforcer l’équipe administrative et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et fournisseurs.

Vos responsabilités

• Gérer les claims clients et fournisseurs (litiges, garanties, retours, non-conformités)
• Analyser les dossiers techniques en lien avec l’atelier (interventions, pièces, temps de travail)
• Établir, contrôler et corriger la facturation liée aux interventions atelier
• Assurer le suivi administratif des dossiers de garantie et de réclamation
• Être l’interface entre les clients, l’atelier, les fournisseurs et les constructeurs
• Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement
• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que claimer, facturiste ou employé administratif HFX, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile
• Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier (ordres de réparation, garanties, pièces)
• Rigueur administrative, esprit d’analyse et sens du détail
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bon relationnel et communication professionnelle
• Maîtrise du français indispensable, le néerlandais est un atout
• À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion

Développement et croissance

• Un poste stable au sein d’une entreprise solide et bien implantée dans la région de Charleroi – Hainaut
• Une rémunération attractive selon votre expérience
• Un environnement de travail structuré et professionnel
• Un rôle clé entre l’atelier et l’administration
• Une ambiance de travail conviviale et orientée collaboration