Service advisor

Wat hebben we jou te bieden?

• Afwisselende job in een professionele serviceomgeving
• Vast contract, correcte verloning
• Maaltijd- en ecocheques
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
• Eindejaarspremie
• Opleidingskansen rond techniek en communicatie

Belangrijkste hard skills:

• Technisch inzicht bedrijfsvoertuigen
• Administratieve vaardigheden
• Nederlands en Engels
• Gebruik van DMS/ERP-systemen

Jouw taken

Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, diagnose of herstellingen aan hun vrachtwagen of bedrijfsvoertuig nodig hebben. Je stelt werkorders op, coördineert afspraken met techniekers en volgt dossiers administratief op. Via het DMS-systeem registreer je serviceverzoeken en hou je klanten op de hoogte van de voortgang.

Je werkt samen met de werkplaatschef, magazijn en techniekers om alles vlot te laten verlopen. Je licht facturen toe en zorgt voor duidelijke terugkoppeling. Kwaliteit, klantentevredenheid en efficiëntie staan centraal in jouw rol.

Wil je jouw technische kennis en communicatievaardigheden inzetten in een professionele werkomgeving? Solliciteer snel!

Jouw vaardigheden

• Technische opleiding in autotechniek of relevante ervaring
• Kennis/affiniteit met bedrijfsvoertuigen en diagnoseprocessen
• Bereidheid tot ploegwerk
• Goede kennis Nederlands, kennis Engels of andere taal is een plus
• Zelfstandig, klantgericht en communicatief
• Administratief sterk
• Ervaring met DMS/ERP-systemen is mooi meegenomen
• Min. 2 jaar relevante ervaring