Marketing specialist (tijdelijke vacature)

jobdetails

heb jij ervaring als customer service medewerker? Heb je een goede beheersing van de Engelse taal?

Lees dan zeker verder en reageer snel [email protected] of 089/322474

...

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten.
  • Je beheert het volledige proces: van de ontvangst en voorbereiding van orders tot de opvolging ervan.
  • Jij bent de drijvende kracht achter de klanttevredenheid en beantwoordt vragen over bestellingen, levertermijnen en opties snel en nauwkeurig.
  • Je bewijst je meerwaarde door het logistieke proces en de informatiestroom continu te analyseren en te optimaliseren. Daarnaast wikkel je retourvragen af en denk je actief mee over procesverbeteringen.

• kwalificatie

  • Je bent een sterke communicator en een echte teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Klantgerichtheid zit in jouw DNA. Met je kritische blik en probleemoplossend vermogen vind je snel efficiënte oplossingen voor elke klantvraag.
  • Je weet van aanpakken, denkt vooruit en stelt moeiteloos de juiste prioriteiten.
  • Je kunt uitstekend zelfstandig werken, maar verliest daarbij de positieve teamgeest nooit uit het oog.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (extra talenkennis is een pluspunt) en bent digitaal vaardig met MS Office.