Service Advisor garage

Voor een familiale en dynamische garage zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Advisor.

Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je affiniteit met de automotive sector? Vind je het leuk om klanten verder te helpen én tegelijkertijd het atelier mee in goede banen te leiden? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw taken
Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die met hun wagen naar de garage komen.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je ontvangt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier
• Je luistert naar de behoeften en vragen van de klant
• Je plant afspraken in voor het atelier en houdt rekening met de beschikbare capaciteit
• Je maakt werkorders op en volgt deze administratief op
• Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werken
• Je overlegt met de werkplaatsverantwoordelijke en techniekers over de uit te voeren werkzaamheden
• Je informeert klanten over de geplande en uitgevoerde werken
• Je bewaakt mee de klantentevredenheid
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant en het atelier

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur een technische achtergrond of relevante ervaring binnen de automotive sector
• Je bent klantvriendelijk en professioneel
• Je bent communicatief sterk
• Je bent administratief nauwkeurig en georganiseerd
• Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer
• Je hebt een goede kennis van het Frans
• Je bent flexibel ingesteld en staat open voor flexibele werkuren
• Ervaring als Service Advisor, receptionist(e) automotive of een gelijkaardige functie is een pluspunt

---

• Bij voorkeur technische achtergrond of ervaring in automotive sector
• Klantvriendelijk en professioneel - eerste indruk telt
• Communicatief sterk en administratief nauwkeurig
• Stressbestendig en goed kunnen prioriteiten stellen
• Zelfstandig werken maar ook teamplayer zijn - het beste van beide werelden
• Goede kennis van het Frans
• Flexibel ingesteld voor flexibele werkuren
• Rijbewijs B vereist
• Minimum 1 jaar ervaring
• Ervaring als Service Advisor of receptionist automotive is een pluspunt

---

Wat bieden wij?

• Een voltijdse functie
• Een job met optie op een vast contract
• Een familiale werkomgeving
• Een dynamisch en collegiaal team
• De nodige ondersteuning en opleiding
• Een gevarieerde functie met veel klantencontact
• Een marktconform loon volgens jouw kennis en ervaring
• Een stabiele werkomgeving binnen de automotive sector