Customer Service Officer Polsko-Niderlandzko-Angielski (Zmiana dzienna) – Dołącz do międzynarodowego zespołu pomocy drogowej! - vacancies-22559-A

Wat je gaat doen

Na stanowisku Customer Service Officer jesteś pierwszym punktem kontaktu dla klientów, którzy mają awarię pojazdu. Obsługujesz przychodzące telefony i e-maile, zbierasz niezbędne informacje oraz szybko i skutecznie współpracujesz z partnerami interwencyjnymi i warsztatami. Dbając o przepływ informacji, pilnujesz, by wszystkie strony były na bieżąco i ustalenia były dotrzymywane.

Twój dzień pracy polega na odpowiadaniu na pytania klientów, monitorowaniu spraw, udzielaniu wsparcia technicznego oraz pilnowaniu terminów. Pracujesz w małym, zgranym zespole i możesz liczyć na wsparcie teamleadera. Praca odbywa się na zmiany rotacyjne między 07:00 a 22:00, od poniedziałku do piątku, z możliwością pracy w soboty w okresach zwiększonego ruchu.

Jeśli lubisz poznawać nowych ludzi, czerpiesz energię z rozwiązywania problemów i satysfakcję z pomagania innym – ta praca jest dla Ciebie! Aplikuj już dziś i zostań niezbędnym ogniwem w rozwijającym się zespole!

Jouw vaardigheden & kennis

• Biegła znajomość języka polskiego, niderlandzkiego i angielskiego.


• Wykształcenie średnie lub licencjat.


• Silne umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.


• Dokładność i umiejętność pracy pod presją.


• Wielozadaniowość i zdolność rozwiązywania problemów.


• Podstawowa znajomość Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).


• Wiedza techniczna (auta, opony itd.) będzie dodatkowym atutem.


• Doświadczenie nie jest wymagane – liczą się chęci i motywacja!

Opleidingen

• Professionele bachelor
• Hoger secundair onderwijs

Wat we jou bieden

• Praca w inspirującym, wielokulturowym zespole.


• Możliwości rozwoju i szkolenia wewnętrzne.


• Konkurencyjne wynagrodzenie, zależne od doświadczenia.


• Nowoczesne, komfortowe miejsce pracy.


• Rotacyjne zmiany dzienne między 07:00 a 22:00.


• Zatrudnienie na pełen etat (40h/tydz.).


• Stała umowa po udanym okresie pracy tymczasowej.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
This position is open to everyone, regardless of age or gender.
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction d'âge ou de sexe.