Technisch Bediende HVAC

Bedrijfsinfo

Onze klant is een gespecialiseerde en groeiende onderneming in de ruime regio Kortrijk, met een team van ongeveer 100 medewerkers. Vanuit een sterke technische expertise realiseren ze HVAC-oplossingen op maat, gaande van kleinere installaties tot grotere en technisch uitdagende projecten binnen utiliteit en industrie.

De organisatie heeft doorheen de jaren een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij haar combinatie van technische knowhow, kwaliteit en persoonlijke klantenbegeleiding. Elk project wordt afgestemd op de specifieke noden van de klant, waarbij er veel belang wordt gehecht aan een correcte voorbereiding en een kwalitatieve uitvoering.

Ondanks de verdere groei blijft de familiale bedrijfscultuur sterk aanwezig. Korte communicatielijnen, een grote betrokkenheid van de medewerkers en een open samenwerking zorgen ervoor dat beslissingen snel genomen worden en iedereen zijn steentje kan bijdragen. Voor technische profielen betekent dit een omgeving waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en rechtstreeks impact hebt op het eindresultaat.

Jouw rol

Als Klantenbegeleider HVAC vorm je de schakel tussen de technische mogelijkheden en de wensen van de klant. Je luistert naar de behoeften, denkt mee over de beste oplossing en vertaalt technische informatie naar een duidelijk en begrijpelijk voorstel.

Functiebeschrijving

• Klanten adviseren over HVAC-oplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften en verwachtingen
• Technische mogelijkheden vertalen naar duidelijke en begrijpelijke voorstellen
• Meedenken over de meest geschikte oplossing voor iedere woning of elk project
• Uitvoeringsplannen uitwerken en zorgen voor een grondige technische voorbereiding
• Meerwerken detecteren, bespreken en opvolgen in overleg met de klant
• De nodige administratie nauwkeurig beheren en dossiers up-to-date houden
• Regelmatig afstemmen met de projectmanager om een vlotte uitvoering te garanderen
• Technische informatie verzamelen en ervoor zorgen dat alle betrokken partijen over de juiste gegevens beschikken
• Klanten gedurende het traject professioneel begeleiden en informeren

Jobaanbod

• Een aantrekkelijke bruto maandverloning tussen €2800 en €3500, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden
• Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
• Een gsm en laptop om jouw job professioneel en efficiënt uit te voeren
• Flexibele werkuren, zodat je jouw werkdag beter kan afstemmen op je privésituatie
• Een dagvergoeding als aanvulling op je loon
• Een onkostenvergoeding voor gemaakte professionele kosten
• Na één jaar dienst de mogelijkheid tot fietsleasing
• Werken binnen een groeiende onderneming met ongeveer 100 medewerkers
• Een familiale werkomgeving met korte communicatielijnen en veel betrokkenheid
• Een gevarieerde functie waarin techniek, klantencontact en projectopvolging samenkomen
• Ruimte om jouw technische kennis verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie
• De kans om mee te werken aan uiteenlopende HVAC-projecten, van particuliere oplossingen tot grotere projecten binnen utiliteit en industrie

Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen

• Je beschikt over een hoger technisch diploma en hebt relevante ervaring opgebouwd binnen een administratieve functie binnen HVAC
• Je hebt interesse in HVAC en krijgt energie van het combineren van techniek en klantencontact
• Een eerste professionele ervaring is mooi meegenomen, maar ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste ingesteldheid komen in aanmerking
• Je bent communicatief, nauwkeurig en denkt graag mee in functie van de klant