Commercieel administratief bediende

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Commercieel Administratief Bediende:

• Medewerkers, opdrachten en externe partners efficiënt inplannen en verder opvolgen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, collega's en partners rond planning, facturatie en andere vragen.
• De algemene mailbox en binnenkomende aanvragen beheren en tijdig opvolgen.
• Offertes opmaken en het verdere verloop ervan nauwgezet bewaken.
• Klant- en leveranciersdossiers administratief beheren en actueel houden.
• Bestellingen registreren en de correcte uitvoering ervan verder opvolgen.
• Klachten professioneel behandelen en zoeken naar een klantgerichte oplossing.
• Betalingen en facturatie administratief mee opvolgen.
• Telefonische oproepen beantwoorden en klanten correct informeren.
• Problemen analyseren en zelfstandig naar praktische oplossingen zoeken.
• Collega's ondersteunen waar nodig om een vlotte dagelijkse werking te garanderen.
• Samen met de Teamlead en het team actief bijdragen aan een sterke en positieve klantbeleving.

Het profiel

Wie jij bent als Commercieel Administratief Bediende:

• Graduaat of bachelordiploma op zak.
• Minstens 2 jaar ervaring binnen een gelijkaardige administratieve en commerciële functie.
• Zeer goede kennis van het Nederlands.
• Goede kennis van het Frans en Engels.
• Administratief nauwkeurig en sterk in het gestructureerd opvolgen van verschillende dossiers.
• Commerciële ingesteldheid en steeds oog hebben voor de behoeften van de klant.
• Communicatief sterk en vlot in contacten met klanten, collega's en externe partners.
• Stressbestendig en gemakkelijk het overzicht bewaren wanneer verschillende prioriteiten samenkomen.
• Oplossingsgericht denken en problemen zelfstandig durven aanpakken.
• Goede kennis van Microsoft 365.
• Nieuwe software en systemen snel onder de knie krijgen.
• Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
• Proactieve houding en bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen de dagelijkse werking.

Onze klant

Je komt terecht bij een groeiende dienstverlenende organisatie in de ruime regio rond Buggenhout. Vanuit een operationele omgeving wordt dagelijks samengewerkt met klanten, medewerkers en externe partners, waarbij een efficiënte planning en correcte administratieve opvolging centraal staan. Binnen het team wordt veel belang gehecht aan heldere communicatie, klantgerichtheid en een positieve dienstverlening.

Het aanbod

Wat je hiervoor terugkrijgt:

• Een aantrekkelijk brutoloon van €2.600 - €3.600
• Maaltijdcheques.
• Een hospitalisatieverzekering.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een 40-urenweek.
• Eindejaarspremie
• Dubbel vakantiegeld
• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een functie in daguren.
• Een uitdagend en gevarieerd takenpakket.
• Veel contact met klanten, collega's en externe partners.
• Ruimte om initiatief te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen.
• Mogelijkheden om verder te groeien binnen jouw functie.
• Een rol waarin administratie, planning en commerciële klantenservice samenkomen.

Lijkt dit je iets voor jou? Solliciteer dan snel!