Customer Support Medewerker | schoolverlaters welkom | Kapellen

Description de l'emploi

• Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun (nieuwe) bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing;
• Begeleid en adviseer je bestuurders bij het maken van de juiste keuze binnen het mobiliteitsbeleid;
• Vraag je offertes op bij verschillende leasingpartners en vergelijk je deze kritisch;
• Plaats je bestellingen bij de meest competitieve aanbieder;
• Volg je het volledige bestelproces nauwgezet op, van aanvraag tot levering;
• Zorg je voor een correcte registratie en administratie in de systemen;
• Analyseer je bestaande processen en denk je actief mee na over optimalisaties;
• Draag je bij aan een kwalitatieve dienstverlening en een sterke gebruikerservaring.

Votre profil

• Bachelor denkniveau;
• Sterk in organisatie en administratie, met oog voor detail;
• Communicatief vaardig en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk;
• Vlot in het Nederlands, je spreekt ook een woordje Frans en Engels;
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld;
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Affiniteit of ervaring met automotive, leasing of mobiliteit is een plus.

Offre

• Een gevarieerde functie met impact binnen mobiliteit en wagenparkbeheer;
• De kans om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening als Customer Support Medewerker;
• Werken in een hecht team met een open, informele en no-nonsense cultuur;
• Marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke voordelen;
• Leuke teamactiviteiten en trainingen.