Sales Support Administrator Benelux

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Sales Support Administrator:

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en distributeurs binnen jouw regio.
• Het volledige order-to-cash proces coördineren, van bestelling tot facturatie en nazorg.
• Orders correct verwerken en de voortgang ervan nauwgezet bewaken.
• Afstemmen met productie, magazijn, logistiek en supply chain om bestellingen tijdig bij de klant te krijgen.
• Transporten en leveringen administratief opvolgen.
• Zorgen voor een correcte facturatie en verdere administratieve afhandeling.
• Klanten ondersteunen bij vragen en ook na de levering een goede service garanderen.
• Commerciële managers administratief ondersteunen bij de dagelijkse opvolging van hun klantenportefeuille.
• Fungeren als schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen.
• Regelmatig overleggen met sales, marketing, productie, logistiek en supply chain.
• Samen met supply chain forecasts opvolgen en bijdragen aan een efficiënte productieplanning.
• Mogelijke problemen of vertragingen tijdig signaleren en oplossingsgericht handelen.
• Verschillende klantendossiers tegelijkertijd beheren en de juiste prioriteiten stellen.
• Bijdragen aan een professionele en langdurige relatie met klanten en distributeurs.

Het profiel

Wie jij bent als Sales Support Administrator:

• In het bezit van een hoger diploma en/of 1 tot 5 jaar relevante ervaring binnen sales support, administratie of logistiek.
• Administratief sterk en nauwkeurig in het opvolgen van orders en klantendossiers.
• Commercieel en klantgericht ingesteld met een positieve aanpak.
• Vloeiend in het Nederlands en Frans.
• Een goede kennis van het Engels om vlot te functioneren binnen de internationale werkomgeving.
• Organisatorisch sterk en in staat om snel te schakelen tussen verschillende dossiers en prioriteiten.
• Communicatief en sterk in het onderhouden van professionele relaties.
• Hands-on en ondernemend ingesteld.
• Zelfstandig genoeg om verantwoordelijkheid te nemen over jouw eigen dossiers.
• Oplossingsgericht wanneer een bestelling, levering of klantenvraag anders loopt dan gepland.
• Een echte teamspeler die graag samenwerkt met verschillende interne afdelingen.
• Comfortabel in een dynamische omgeving waarin verschillende processen samenkomen.

Onze klant

Je komt terecht bij een internationaal actieve onderneming in de ruime regio Antwerpen die gespecialiseerd is in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige smeermiddelen voor uiteenlopende toepassingen. Vanuit de Belgische hoofdzetel worden zowel eigen merken als oplossingen voor internationale klanten geproduceerd en verdeeld. Met meer dan 300 specialisten combineert de organisatie internationale groei met een warme en collegiale werksfeer. Initiatief, samenwerking, ondernemerschap en continue verbetering staan centraal.

Het aanbod

Wat je hiervoor terugkrijgt:

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.000-€3.600, afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Verzekering voor ambulante zorgen.
• Groepsverzekering.
• iPhone inclusief abonnement.
• Een voordeelkaart met verschillende kortingen.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• 3 extra verlofdagen bovenop jouw reguliere vakantie.
• Flexibele werkuren.
• De mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
• Een degelijke opleiding en begeleiding bij jouw opstart.
• Dubbel en enkel vakantiegeld.
• Eindejaarspremie.
• Ruimte om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
• Een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact, logistiek en sales support samenkomen.
• Dagelijkse samenwerking met verschillende interne afdelingen en internationale contacten.
• Een warme en familiale werksfeer binnen een team van meer dan 300 specialisten.
• Een stabiele werkomgeving met ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid.

Lijkt dit iets voor jou, solliciteer dan snel!