Commercieel bediende binnendienst

Functieomschrijving

Unique Menen is op zoek naar een commercieel bediende voor de regio Gullegem. 

Wat zal je moeten doen?

• Opvolgen en verwerken van klantenorders van A tot Z.
• Opstellen en opvolgen van offertes, orderbevestigingen en andere commerciële documenten.
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens en dossiers.
• Afstemmen met productie, planning, logistiek en andere interne afdelingen.
• Bewaken van afspraken, levertermijnen en openstaande acties.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij praktische en administratieve vragen.
• Onderhouden van een goede en professionele klantenrelatie.
• Actief opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten.
• Klanten telefonisch en per mail informeren en adviseren.
• Meedenken met de klant en zoeken naar passende oplossingen.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en deze doorspelen aan het sales team.
• Je vindt het leuk om klanten te overtuigen en een commerciële relatie verder uit te bouwen. 

Profiel

Wie zoeken wij?

• Je beschikt over een relevant bachelor diploma of hebt enkele jaren relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support, customer service of vergelijkbare functie.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je krijgt oprecht energie van het commerciële aspect van je job. Klanten contacteren, opportuniteiten detecteren en commerciële gesprekken voeren geven je voldoening.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je neemt initiatief en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren.
• Je kunt vlot schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
• Je werkt graag samen met collega’s, maar kunt ook zelfstandig je verantwoordelijkheid opnemen.
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over een basiskennis Frans. Je kunt een eenvoudig professioneel gesprek voeren en klanten op een correcte manier te woord staan.
• Engels en Duits: zijn een mooie extra troef.

Aanbod

Wat bieden wij jou aan?

• Uitdagende functie met een commerciële twist.
• Familiale werkomgeving met korte communicatielijnen
• 40u week met 12 ADV-dagen
• Thuiswerkmogelijkheid na inwerkperiode.
• Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, oa 13de maand, maaltijdcheques €9/dag, CAO 90, groepsverzekering, fietsleasemogelijkheid.

Bedrijfsinfo

Dit bedrijf produceert op een duurzame manier aluminium.