Customer support bediende

Bij deze werkgever ben jij het eerste contactpunt voor zowel potentiële als bestaande klanten. Je zorgt voor een professionele en klantgerichte eerste indruk en werkt dagelijks samen met collega’s uit verschillende teams om een vlot verkoopproces te ondersteunen.

Je neemt telefonisch contact op met interessante prospecten, brengt hun behoeften in kaart en stelt onze dienstverlening op een overtuigende manier voor. Wanneer er opportuniteiten zijn, plan je afspraken in voor onze regionale accountmanagers, rekening houdend met hun agenda en beschikbaarheid.

Daarnaast ondersteun je de verkoop aan particuliere klanten die geconfronteerd worden met ongedierteproblemen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak help je hen snel verder en draag je rechtstreeks bij aan de groei en het succes van onze organisatie. De functie biedt een gevarieerde mix van telefonisch klantcontact, administratieve opvolging en teamwerk binnen een dynamische en groeiende onderneming.

---

• Je communiceert graag telefonisch en voelt je comfortabel in klantengesprekken.
• Met jouw enthousiaste en overtuigende aanpak weet je interesse te wekken en opportuniteiten te creëren.
• Je communiceert professioneel, vriendelijk en tactvol.
• Je hebt een basiskennis Frans en durft klanten ook in het Frans telefonisch verder te helpen.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert even goed binnen een team.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt aandacht voor detail.
• Je neemt verantwoordelijkheid op en weet prioriteiten efficiënt te beheren.
• Je denkt vooruit, signaleert kansen en zoekt actief naar oplossingen.
• Je onderhoudt vlot contacten met collega's, klanten en externe partners.

---

Je komt terecht in een stabiele werkomgeving waar vertrouwen, flexibiliteit en persoonlijke betrokkenheid centraal staan. We bieden je een contract van onbepaalde duur met de keuze tussen een halftijdse of een 4/5-functie.

Kies je voor een 4/5-regime, dan werk je maximaal 31 uur per week en heb je de mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken. Daarnaast geniet je van een pro rata aantal wettelijke vakantiedagen en ADV-dagen. Feestdagen die in het weekend vallen, kunnen flexibel worden ingepland en dankzij glijdende werkuren kan je je werkdag mee afstemmen op jouw persoonlijke situatie.

Je mag bovendien rekenen op:

• Dubbel vakantiegeld
• Eindejaarspremie
• Cafetariaplan
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin
• Een volledig door de werkgever gefinancierde groepsverzekering

Zo bieden we niet alleen een aantrekkelijke functie, maar ook een sterk pakket aan voordelen binnen een organisatie met oog voor haar medewerkers.