Employé(E) Commercial(E) I 2 Équipes I Mouscron

Functie omschrijving

Dans le cadre d’une industrie textile, située dans la région de Mouscron, nous sommes à la recherche du profil suivant :

Vous assurez le bon déroulement des processus commerciaux et logistiques afin de garantir que les clients reçoivent leurs commandes dans les délais.

• Vous gérez un large portefeuille de clients (webshop et marketplaces)
• Vous assurez le suivi complet des commandes de A à Z
• Vous contrôlez les factures de commissions des marketplaces en collaboration avec le service comptabilité
• En lien avec la production et l’expédition, vous veillez à ce que les marchandises soient expédiées et livrées dans les délais
• Vous vous assurez quotidiennement que toutes les demandes clients sont traitées et que les numéros de suivi sont correctement encodés sur les différentes plateformes
• Vous êtes le point de contact principal pour les clients en cas de questions ou de suivi
• Vous gérez les retours, effectuez les remboursements et établissez les notes de crédit nécessaires

Vereisten

Vereisten:	Vous disposez d’une expérience dans le secteur du transport et de la logistique Vous êtes communicatif(ve) et avez un réel sens du service client Vous travaillez de manière rigoureuse, structurée et proactive Vous êtes un(e) véritable team player, tout en étant capable de fonctionner de manière autonome Vous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l’anglais
Ervaring:	Enige ervaring vereist
Rijbewijs:	B (Auto)
Talen:	Nederlands: goed Frans: zeer goed Engels: goed

Aanbod

Aanbod:	Un poste passionnant et varié au sein d’une entreprise à l’ambiance familiale Une fonction à fortes responsabilités avec une réelle autonomie dans le travail Un package salarial attractif, en adéquation avec votre expérience et vos compétences Une assurance hospitalisation (DKV), une assurance groupe ainsi que des chèques-repas font partie des avantages extralégaux proposés
Loon:	Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:	Graduaat: Logistiek