Gepassioneerd business call agent! (m/x/v) 69419160

Voor een klant zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om het team te versterken als call agent!

Taken:

• Je beantwoordt oproepen en schakelt indien nodig de oproep door naar de gepaste gesprekspartner (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke…);
• Je controleert de identiteit en de gegevens van de persoon van wie de oproep komt en maakt de nodige notities (klantnummer, adres…);
• Je vult de digitale opvolgingsdocumenten in van de oproep zodat onze klanten meteen weten welke oproepen zijn beantwoord;
• Je informeert klanten over de diensten van onze klanten en adviseert hen bij hun keuze;
• Je belt ook klanten en potentiële klanten van onze klanten op en informeert hen over nieuwe of gewijzigde producten en diensten.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan met je cv naar [email protected]. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken en jouw talenten te laten schitteren!

Aanbod:

• Je komt terecht in een geweldig team van toffe en warme collega’s;
• Je kan rekenen op een mooi loon. Na 1 jaar komen hier tal van extralegale voordelen bij zoals maaltijdcheques, eco-cheques, eventueel een leasewagen enz.;
• Wij voorzien coachings en trainings op maat om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Wij bieden je een flexibele, dynamische, verantwoordelijke job in een zelfsturend team.

Profiel

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Engels en Duits is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en taakgericht.
• Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid.
• Je bent goed in klantgerichte communicatie.
• Je bent op zoek naar een job met veel flexibiliteit
• Eerdere werkervaring is een pluspunt, maar geen vereiste.

Persoonsgebonden competenties

• Klantgerichtheid
• Flexibiliteit
• Zelfstandigheid
• Commercieel inzicht
• Communiceren
• Resultaatgerichtheid

Plaats tewerkstelling

Regio Genk