Customer Service Medewerker

De functie inhoud

Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker regio Zeebrugge?

• Je staat klanten te woord op een warme, professionele manier, zowel telefonisch als via mail
• Door jouw proactiviteit merk je problemen snel op en pak je ze direct aan zodat klanten vlot geholpen worden
• Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een goed gevoel verder kan
• Je fungeert als een brug tussen het bedrijf en de klant, met duidelijke communicatie en snelle follow-up
• Dankzij jouw strakke verwerking van transportorders loopt de service voor klanten vlekkeloos

Het profiel

Als geknipte Customer Service Medewerker regio Zeebrugge herken je je in volgende zaken:

• Je bent in bezit van een bachelordiploma
• Idealiter heb je een (eerste) relevante werkervaring achter de rug
• Naast Nederlands spreek en schrijf je ook vloeiend Engels
• Andere omschrijven jou als proactief, communicatief sterk én een echte teamplayer

Onze klant

Als customer service medewerker kom je terecht in een organisatie die niet meer weg te denken is in de haven van Zeebrugge. Ze zijn er gespecialiseerd in onderhoud en herstellingen van havenvoertuigen (tractors, vorkheftrucks, scheeps- en wegtransportmaterieel,..) en algemene onderhoudswerken van de terminalinfrastructuur binnen de groep. Binnen de firma heerst er een transparante en flexibele bedrijfscultuur met voldoende ruimte voor persoonlijke groei, met hun intensief trainingsprogramma bij opstart blijven ze investeren in hun medewerkers aangezien ze het belangrijk vinden dat je de beste versie van jezelf ontwikkelt. Daarbovenop zetten ze hun medewerkers ook graag in de bloemetjes met een heerlijk diner!

Klaar om deel uit te maken van dit enthousiast team? Solliciteer snel!

Het aanbod

What's in it for you als Customer Service Medewerker in Zeebrugge?

• Een vast contract van onbepaalde duur
• Loon tussen €2400 - €3200, afhankelijk van jouw ervaring
• Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag
• Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• 32 verlofdagen die je zelf kan inplannen om jouw batterijen terug op te laden
• Gemotiveerde collega's die mee vooruit willen
• Transparante en vlotte communicatie
• Internationale omgeving waarin je de kans krijgt om te reizen binnen een professionele context
• Een bedrijf met sterke toekomstvisie regio Zeebrugge
• Doorgroeimogelijkheden
• Je krijgt de nodige autonomie en verantwoordelijkheid bij het uitvoeren van je takenpakket
• Intensief trainingsprogramma bij opstart
• Mogelijkheid tot thuiswerk na een inwerkperiode
• Personeelsfeesten, teambuildings, afterwork drinks,...

Helemaal overtuigd van bovenstaande vacature als Customer Service Medewerker in Zeebrugge? Solliciteer dan snel!