Contract Support Coordinator

À propos de notre client

Notre client est un acteur international de référence dans le domaine du Facility Management, proposant des solutions complètes en services techniques (HVAC, électricité, etc.) et services généraux (réception, cleaning, catering…).

Dans le cadre de son développement, il recherche un Contract Support Coordinator afin de renforcer ses équipes en Belgique.

Votre mission

En tant que Contract Support Coordinator, vous intervenez en support du Contract Manager et contribuez activement à la qualité de délivrance des services contractuels.

Vos responsabilités principales :

• Être le point de contact des clients et répondre à leurs demandes en garantissant un service de qualité.
• Assurer le suivi des contrats et veiller à ce que les prestations soient exécutées conformément aux engagements.
• Suivre les work orders (ouverts et clôturés) et coordonner avec les techniciens et fournisseurs.
• Gérer les commandes (PO) et le traitement des factures, en assurant un codage correct des centres de coûts.
• Produire des reportings opérationnels et financiers.
• Maintenir à jour les documents contractuels, dossiers fournisseurs et administratifs.
• Assurer le suivi du planning et des heures du personnel.
• Garantir la conformité des sous-traitants aux normes QHSE.
• Identifier des opportunités d’optimisation des coûts et d’amélioration continue.

Vous occupez une fonction variée mêlant administration, finance, opérations et relation client.

À moyen terme, cette fonction offre une évolution vers un rôle de Facility Manager (2–3 ans).

Votre profil

• Vous disposez idéalement d’un bachelier.
• Vous avez une première expérience administrative (les profils juniors sont également acceptés).
• Vous maîtrisez MS Office, notamment Excel.
• Vous êtes à l’aise en : Français, Néerlandais (niveau professionnel) et anglais (environnement international)
• Vous êtes reconnu(e) pour : Votre rigueur administrative, votre esprit analytique, votre sens de l’organisation, votre ambition et volonté d’évolution

L’offre

• Contrat : CDI
• Salaire : environ 45.000 € brut/an
• Avantages : Chèques-repas (8€), Assurance groupe et Assurance hospitalisation
• Régime : temps plein (40h/semaine) – horaires fixes (8h–17h)
• Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine
• Localisation : Redu (Province du Luxembourg)

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