Technical Customer Support HVAC

De arbeidsvoorwaarden

• Aantrekkelijk en competitief brutosalaris afhankelijk van ervaring: 300-4000 euro bruto / maand
• Maaltijdcheques van €8 per werkdag
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Bonus afhankelijk van (persoonlijke doelstellingen) en omzet van het bedrijf
• Mogelijkheid om te kiezen voor een bedrijfswagen
• Doorgroeimogelijkheden op termijn richting sales, product management, …

Jouw vliegende start als Technical Customer Support

• Je biedt technische ondersteuning aan installateurs, klanten en interne teams (telefonisch en digitaal)
• Je lost complexe storingen en technische vraagstukken op
• Je ondersteunt bij de opstart, configuratie en optimalisatie van warmtepompsystemen
• Je monitort en analyseert systeemdata om prestaties te verbeteren en problemen vroegtijdig te detecteren
• Je ondersteunt de sales en maakt offertes op
• Je vormt de schakel tussen installateurs, service, productmanagement en andere interne teams
• Je bouwt technische kennis op en deelt die via documentatie en kennisdatabases

Wie we zoeken voor deze job als Technical Customer Support

• Bij voorkeur ben je tweetalig (Frans – Nederlands), maar Franstalige kandidaten met een goede kennis Nederlands kunnen ook in aanmerking komen.
• Je hebt al een eerste werkervaring in een technische functie of werkomgeving als technical customer support, technical inside sales, …
• Gemotiveerde schoolverlaters met een bachelor (vb: Electromechanica) komen ook in aanmerking
• Je voelt je comfortabel om met installateurs in contact te staan en hen te ondersteunen bij technische vragen
• Je hebt een sterke interesse in techniek of wil je hier graag verder in verdiepen
• Je bent leergierig, pikt snel nieuwe dingen op en denkt graag zelf na
• Je bent nieuwsgierig en zoekt zelfstandig naar oplossingen

Over de organisatie

Onze klant is een internationaal bedrijf met een kleine vestiging in Diegem waar een familiale sfeer heerst. Er zijn ook nauwe contacten met de collega’s uit Nederland. Je werkt 40 uren per week tussen 8u30-16u30 en hebt jaarlijks recht op 12 adv-dagen. Het bedrijf is een groeiende organisatie in België en actief in een technische sector.

Solliciteer direct op deze vacature

Interesse in deze Technical Customer Support bij een technisch bedrijf uit Diegem? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Hays Office Support kan je contact opnemen met Stijn Alens van Hays Diegem via 02/709.84.38

#LI-DNI