Service Advisor Automotive

Wat ga je precies doen?

• Onze klanten kunnen bij jou terecht met al hun vragen over hun herstelling. Hen écht helpen, dat geeft jou voldoening.
• Je maakt schade-offertes en Informex-bestekken op. Verzekeraars, experts en makelaars horen je dagelijks, zo stel je correcte schadedossiers op. Je zet je in om dat contact zo vlot en hartelijk mogelijk te laten verlopen.
• Wanneer is welke herstelling klaar? Je staat geregeld in contact met onze collega’s van het atelier om alles op te volgen.
• Je vervult verschillende administratieve taken rond schadebeheer.

---

Dit heb je nodig voor de job

Wat zijn jouw talenten?

• Een geïrriteerde of geëmotioneerde klant? Jij bent de rust zelve. Je slaagt erin om situaties goed in te schatten en voelt wat klanten nodig hebben. Daarnaast ben je vriendelijk en klantgericht.
• Je bent een flexibele teamspeler. Niet alleen onze klanten, maar ook je collega’s kunnen altijd op je rekenen. Je durft verantwoordelijkheid nemen en werkt ook graag zelfstandig.
• Informex en Planmanager kennen geen geheimen voor jou.
• Technische kennis is een plus, een eerste ervaring in de automobielsector is vereist.
• Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiendNederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels.

---

Je loon en extralegale voordelen

• Een marktconforme verloning, afgestemd op jouw ervaring en expertise
• Een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques

Zo zit het met je vakantie

• Je plant je wettelijke vakantie in overleg, zonder vaste sluitingsperiodes

Andere leuke voordelen

• Je komt terecht in een dynamisch team met een gevarieerde en afwisselende functie
• Ruime opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern, zodat je je kennis en vaardigheden blijvend kan ontwikkelen