Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Voor een internationaal productiebedrijf zijn wij op zoek naar een administratief sterke medewerker die graag klantencontact combineert met een gevarieerd takenpakket. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je een belangrijke schakel vormt tussen klanten, logistiek, productie en de interne diensten.
Takenpakket:
-Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z
-Dagelijks contact onderhouden met klanten, leveranciers en transporteurs
-Coördineren van nationale en internationale verzendingen
-Opstellen en verwerken van facturen en administratieve documenten
-Opvolgen van betalingen en openstaande dossiers
-Behandelen van klantvragen en zorgen voor een vlotte dienstverlening
-Correct beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens
-Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale service te garanderen

Uw profiel

-Je beschikt over een graduaat/bachelor en hebt een eerste relevante ervaring binnen customer service of logistiek
- Goede kennis van ERP-systeem Odoo
-Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
-Je bent communicatief sterk en klantgericht
-Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels
-Je kan goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan
-Je houdt ervan om meerdere dossiers gelijktijdig op te volgen

Ons aanbod

-Een afwisselende administratieve functie binnen een internationale omgeving
-Een stabiele werkgever met een sterke reputatie binnen zijn sector
-Een aangename werksfeer binnen een collegiaal team
-Een marktconform salarispakket volgens de barema's van PC 200, aangevuld met extralegale voordelen

68830