Customer Succes Officer

De functie inhoud

Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?

• Je weet als de beste klanten te binden en langetermijnrelaties op te bouwen.
• Klanten proactief informeren en adviseren met nieuwe acties en diensten.
• Je speelt in op feedback en spot nieuwe opportuniteiten.
• Dankzij jouw commercieel talent en goede opvolging blijven we top-of-mind bij onze klanten.
• Bij vragen of problemen zoek je naar een gepaste oplossing.
• Daarnaast hou je een oogje in het zeil om bestaande werkprocessen te verbeteren.
• In deze rol werk je nauw samen met de customer succes manager.

Het profiel

Ben jij de Customer Succes Officer waarvan wij dromen?

• Je genoot van een hogere opleiding in een administratieve of commerciële richting.
• Interesse in energie? Dat is een mooie plus!
• Bij voorkeur heb je reeds een eerste werkervaring op zak binnen customer succes.
• Klantgericht, communicatief en commercieel zijn woorden die jou het best omschrijven.
• Naast Nederlands kan je je zeer vlot uitdrukken in het Frans.
• Je hebt een luisterend oor een weet steeds orde te scheppen.

Onze klant

Je komt terecht in een dynamisch bedrijf in de regio van Harelbeke dat op korte termijn zijn strepen heeft verdiend in een florerende sector. Omwille van hun sterke groei is er extra ruimte voor optimalisering en daar kan jij een belangrijke rol in spelen als Customer Succes Officer.

Het aanbod

Wat hebben wij nog in petto voor een Customer Succes Officer?

• Een uitdagende functie binnen een innoverend bedrijf.
• Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdcheques van €8 per dag.
• Eindejaarspremie.
• Vakantiegeld.
• Netto-onkostenvergoeding.
• Flexibele uren.
• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Werken in een filevrije omgeving.
• Een motiverende werkomgeving en drinks on Friday!

Interesse in deze functie? Aarzel niet om mij te contacteren voor meer informatie.