Aller au contenu
Toutes les offres

Customer Service Officer - Trucks & Trailers | Antwerpen

ICTS Services Antwerp

2030 ANTWERPEN, Regio Antwerpen

Publiée le

Détails du poste

Contrat
CDI / permanent
Temps de travail
Temps plein
Salaire
aantrekkelijk en competitief loon
Expérience
Expérience requise

Description de l’offre

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten en serviceaanvragen.
  • Klanten op de hoogte houden met updates over herstellingen en de oplevering.
  • Kostenramingen opstellen, goedkeuringen opvolgen en de finale facturatie mee beheren.
  • Binnenkomende herstellingsopdrachten registreren en inplannen volgens de beschikbare capaciteit van de
    werkplaats.
  • Samenwerken met de mecaniciens en de Workshop Supervisor om ervoor te zorgen dat werkzaamheden correct
    worden uitgevoerd.
  • Ondersteunen bij de dagelijkse coördinatie van het in- en uitchecken van voertuigen.

  • Ervaring in service, heavy-duty herstellingen of een vergelijkbare technische omgeving.
  • Goede kennis van de werking, opbouw en processen rond onderhoud en herstellingen.
  • Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
  • Een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte houding, ook in drukke situaties.
  • Vlot kunnen werken met ERP- of werkplaatsbeheersystemen.
  • Talenkennis: bij voorkeur Nederlands of Engels (andere talen zijn een voordeel).

  • Een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een gestructureerd onboardingproces en interne opleidingen.
  • Veel ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om de operationele werking verder uit te bouwen.
  • Een internationale werkomgeving met korte communicatielijnen en betrokken collega’s.
  • Een stabiele, voltijdse functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie.

Origine et disponibilité

Source : VDAB. L’annonce peut évoluer ou être pourvue après sa collecte. Confirmez les conditions auprès du recruteur.

Consulter l’annonce originale Comment OpenJob traite les informations

Partager ou signaler cette offre

Un problème avec cette offre ? Votre signalement ouvre un e-mail à OpenJob, sans envoi automatique.