Customer service medewerker

Jij zit aan het stuur van de operationele flow. Jij bewaakt deadlines, communiceert helder en grijpt in vóór er problemen ontstaan. Klanten vertrouwen op jou!

Wat jij dagelijks doet:

• Je maakt transportorders aan en waakt over transit times en leverdata
• Je volgt orders, kosten en deadlines nauwgezet op
• Je houdt klanten continu en transparant op de hoogte
• Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning van de cargo
• Je denkt vooruit en stelt proactief oplossingen voor
• Je grijpt snel en doordacht in wanneer er zich problemen voordoen
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer het tempo omhoog gaat

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

---

Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels

Je hebt een eerste ervaring binnen logistiek en/of transport

Kennis van douane is een mooie plus, maar geen must!

Je werkt vlot met MS Office

Je bent klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk

Je bent een echte teamplayer met oog voor nauwkeurigheid en betrouwbaarheid

Je denkt en handelt oplossingsgericht

Je bent flexibel en bereid te werken in shiften tussen 07:30 en 18:00 (ma–vr)

Je voldoet aan de voorwaarden voor een positieve veiligheidsmachtiging voor kritische functies in de haven

---

Je komt terecht in een aangename werkomgeving met gemotiveerde collega’s, korte beslissingslijnen en een echte can-do-mentaliteit.

Ons aanbod:

• Voltijdse tewerkstelling (38u/week) met 6 ADV-dagen
• Brutomaandsalaris tussen €3000 en €3600, afhankelijk van ervaring
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Thuiswerkvergoeding + occasioneel thuiswerk mogelijk na inwerkperiode 
• Extralegale verlofdagen volgens sectorregels
• Woon-werkvergoeding

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]