Customer Service Assistant

Krijg jij energie van klantencontact en hou je moeiteloos het overzicht? Dan is deze functie als Customer Service Assistant in Waregem iets voor jou! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers. Je ontvangt een loon tussen € 2.200 en € 3.400 per maand. Solliciteer vandaag nog!

De functie inhoud
Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer Service Assistant?

• Verwerken van binnenkomende bestellingen in SAP.
• Klanten begeleiden die overstappen naar het online bestelplatform.
• Je zorgt ervoor dat de leveringen op tijd bij de klant aankomen en houdt de klant hiervan op de hoogte.
• Je adviseert de klanten bij vragen en ondersteunt ze bij het beheer van hun orderboek.
• Processen optimaliseren.
• Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille.
• Back-up voor jouw collega's.

Onze klant
Deze innovatieve organisatie is een grote internationale speler in zijn markt. Het internationale karakter doet niets aan de collegiale en familiale sfeer waarin je terechtkomt: vrijheid en respect voor elkaar zijn belangrijke eigenschappen. De organisatie zet grotendeels in op hun service naar de klant: hoogstaande materialen, experts en een goede bijstand zijn belangrijk. Niet alleen de klanten, maar ook de werknemers zijn koning. Dit is een financieel gezond bedrijf waarbij doorgroeimogelijkheden en entrepreneurship key zijn!

---

Wie ben jij als Customer Service Assistant?

• Je genoot een Bacheloropleiding of hebt een aantal jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie.
• Uitstekende kennis van Nederlands en Frans en/of Engels.
• Kennis van SAP is een plus.
• Volgende eigenschappen typeren jou : stressbestendig, leergierig, communicatief, proactief en klantgericht.

---

What's in it for you regio Waregem?

• Uitdagende functie binnen een sterk groeiende internationale omgeving.
• Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Loon tussen €2200 - €3400, afhankelijk van jouw ervaring.
• Maaltijdcheques van €8.
• 36 vakantiedagen.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• Eindejaarspremie.
• Enkel -en dubbel vakantiegeld.
• Tal van interne opleidingen.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Mogelijkheid tot thuiswerk.
• 26 verlofdagen, vrij te kiezen.
• Leuk team van collega's, regelmatig drinks on friday!
• Financieel, stabiel bedrijf.