Réceptionnaire / Collaborateur(trice) Accueil Atelier

Description de fonction

Nous recrutons en urgence un(e) réceptionnaire atelier, véritable pilier entre nos clients et nos techniciens. Si vous aimez le contact, êtes organisé(e), à l’aise sous pression et avez des bases en mécanique, ce poste est fait pour vous. Vous rejoignez une équipe dynamique avec un contrat de 6 mois et une réelle perspective de CDI. En résumé : un rôle clé, du contact client, de la polyvalence et de vraies opportunités d’évolution. Au cœur de notre activité, vous serez le lien essentiel entre nos clients et l’atelier :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes
• Réceptionner les véhicules et identifier les besoins clients (des bases en mécanique sont indispensables)
• Planifier et organiser les rendez-vous atelier
• Créer et assurer le suivi des ordres de réparation
• Coordonner avec les techniciens et suivre l’avancement des travaux
• Garantir une communication claire entre le client et l’équipe technique
• Gérer les priorités avec efficacité dans un environnement dynamique
• Assurer le suivi administratif après-vente

Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre organisation :

• Permis B obligatoire
• Excellente présentation et très bon contact client
• Français impeccable à l’oral comme à l’écrit
• À l’aise avec les outils informatiques (Suite Office)
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Résistant(e) au stress, avec un bon sens des priorités
• Sourire, esprit d’équipe et orientation solutions sont indispensables
• Une expérience en réception automobile ou similaire est un réel atout

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.

Offre

• Perspectives de CDI
• Temps plein : 38h/semaine
• Salaire attractif, en fonction de votre expérience et selon barème
• Un environnement de travail dynamique et une équipe engagée

Information

Notre client est une entreprise active dans le secteur de l'automobile.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N’hésitez pas à nous contacter sur [email protected] ou au 061 21 01 00 et postuler directement sur cette annonce !