Logistiek Customer Service Medewerker

jobdetails

Als ervaren logistiek professional voor een transportbedrijf in Beringen, ben jij de spilfiguur die dossiers van A tot Z strak onder controle houdt en complexe goederenstromen vlekkeloos laat verlopen. Je combineert administratieve precisie met een sterke aanwezigheid op de werkvloer, waarbij je dankzij jouw expertise logistieke knelpunten moeiteloos weet op te lossen. In deze dynamische rol schakel je snel tussen klanten, vervoerders en de magazijnoperatie om een optimale dienstverlening te garanderen.

...

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Eindverantwoordelijkheid dragen voor het nauwkeurig en tijdig opvolgen van klantedossiers en logistieke orders.
  • Proactief communiceren met internationale klanten, externe transportpartners en de interne magazijnteams.
  • Zichtbaar aanwezig zijn op de werkvloer om de operationele status te monitoren en processen direct bij te sturen.
  • Beheren en up-to-date houden van orderdata en administratieve statusupdates in het WMS en MS Office.
  • Signaleren, analyseren en efficiënt afhandelen van logistieke escalaties, afwijkingen of klantvragen.

• vaardigheden

  Financial Services Specialist

• kwalificatie

  • Je beschikt over een aantoonbare, relevante werkervaring binnen de logistieke sector of supply chain.
  • Uitstekende kennis van logistieke administratie en ervaring met een WMS-pakket en MS Office.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit om snel te schakelen tussen bureau en magazijnvloer.
  • Analytisch ingesteld, stressbestendig en in staat om zelfstandig beslissingen te nemen bij logistieke uitdagingen.

• voordelen

  • Een uitdagende vervolgstap bij een stabiele, toonaangevende logistieke speler in de regio Beringen.
  • Een grondig inwerktraject op maat om je de bedrijfsspecifieke processen en systemen snel eigen te maken.
  • Een marktconform salarispakket (€2700-€2900), aangevuld met een aantrekkelijke ploegenpremie en diverse extralegale voordelen.
  • Een energieke en collegiale werkomgeving met een informele bedrijfscultuur en korte lijnen.