Klantenadviseur

Functie

Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je bent een commerciële allrounder met basiskennis van alle bancaire domeinen. Door jouw klantvriendelijkheid streef je ernaar om via een pro- en een reactieve aanpak opportuniteiten te detecteren, het dagelijkse bankieren verder uit te bouwen en door te verwijzen naar de collega's-experten.

Daarnaast sta je ook in voor het onthaal en help je de klanten met de digitale ondersteuning.

Profiel

• Je hebt een grote interesse in financiële producten;
• Commerciële ingesteldheid;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring in de sector of afgestuurd in een economische richting;
• De ideale kandidaat toont aan onder druk te kunnen presteren;
• Je bent vlot met digitale toepassingen;
• Vlot in omgang met de collega's maar toch net dat tikkeltje zelfstandigheid om jouw eigen dossiers onder handen te nemen;

Organisatie

Voor onze klant, een grootbank, kijken we momenteel uit naar een klantadviseur. Je komt terecht bij een gevestigde waarde in de regio die bekend staat om zijn uitstekende klantenservice. Binnen het kantoor heerst een vlakke structuur en staan commerciële gedrevenheid en team-spirit centraal.

Aanbod

Onze klant biedt de voordelen van het werken voor een grote onderneming:

• Een boeiende job dichtbij huis;
• Een verloning naar gelang ervaring aangevuld met extralegale voordelen;
• Een contract van onbepaalde duur - fulltime of 4/5e;
• Begeleiding en coaching;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een dynamische werkomgeving;

Klinkt deze vacature voor jou als muziek in de oren? Solliciteer vandaag nog en wij nemen contact met jou op!

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor CTRL-F.
Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.