Commercieel Klantenadviseur

jobdetails

Droom jij van een dynamische start in de financiële wereld? Als Klantenadviseur op een toplocatie in Brussel kom je terecht in een inspirerende omgeving waar jouw groei de hoogste prioriteit heeft. Op 19 oktober start jouw avontuur met een intensief én betaald opleidingstraject. Of je nu net de schoolbanken verlaat of toe bent aan een nieuwe uitdaging: Randstad Professionals biedt jou meteen de zekerheid van een vast contract en de kans om te transformeren tot een volwaardig bankexpert.

...

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  Als commercieel adviseur ben jij het visitekaartje én het eerste gezicht van de bank. Je vervult een veelzijdige rol:

  • Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord bij een breed scala aan vragen, van de opstart van een bankrekening tot support bij digitale toepassingen.
  • Oplossingsgericht werken: Je ontleedt de vraag van de klant en komt doortastend met een geschikte oplossing.
  • Commerciële kansen: Je herkent signalen in het gesprek en adviseert proactief over bankproducten die de klant echt verder helpen.
  • Kwaliteitsbewaking: Je streeft continu naar de hoogste klanttevredenheid en helpt de service van je team steeds verder te verfijnen.

• ervaring

  Junior

• vaardigheden

  Professionele KlantenserviceKlantenserviceVerkoopKlanttevredenheidCommercieel BankierenCommerciële Ondersteuning

• kwalificatie

  We zoeken doelgerichte en gedreven kandidaten die energie krijgen van het helpen van mensen. Dit is wat we in jou zoeken:

  • Opleiding: Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma op zak (alle studierichtingen komen in aanmerking).
  • Communicatie: Je beschikt over een sterke taalvaardigheid en vindt het leuk om klanten digitaal en telefonisch te ondersteunen (telefoon, chat, e-mail).
  • Instelling: Je leert snel, laat je niet zomaar stresseren en levert graag een bijdrage aan het succes van je team.
  • Flexibiliteit: Je bent bereid om in roosters met shiften te werken, inclusief (periodieke) inzetbaarheid op zaterdagen.

• voordelen

  • Salaris & premies:

    Salaris & premies: Je kunt rekenen op een zeer competitief en compleet loonpakket:

    • Loon: Een marktconform salaris (afhankelijk van diploma en ervaring) inclusief een 13e maand.
    • Dagelijkse & Maandelijkse extra's: Maaltijdcheques van €8 per dag en een netto onkostenvergoeding van €80 per maand.
    • Jaarlijkse extra's: Ecocheques t.w.v. €250 per jaar en een jaarlijks Sinterklaascadeau.
    • Verzekeringen: Uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering.
    • Mobiliteit: 100% terugbetaling van het openbaar vervoer. Na 6 maanden optie tot bedrijfswagen
    • Opleiding: Een volledig betaalde training van 5 weken.