Service Advisor Automotive

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

• Je werkt zelfstandig en schakelt vlot tussen verschillende taken.
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel op drukke momenten.
• Je bent zeer klantvriendelijk in je omgang met klanten.
• Je bent sociaal en voelt je goed in een familiale werkomgeving, inclusief teambuildingactiviteiten.
• Kennis van automotive is een pluspunt.

De ideale collega is...

• Iemand die zich thuis voelt in een familiaal bedrijf waar collega’s goed met elkaar overweg kunnen.
• Je bent sociaal en werkt op een vlotte, respectvolle manier samen met anderen.
• Je hebt veel aandacht voor klantbeleving en zet de klant centraal in je manier van werken.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3500 euro per maand.
• Je krijgt een bedrijfswagen die je ook voor privé-verplaatsingen mag gebruiken na een geslaagde interim periode .
• Je hebt recht op ecocheques.
• Je krijgt maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.

Je vakantiedagen

Je hebt recht op 20 vakantiedagen.

Extra voordelen

• Teambuildings.

Hier zal je werken

Je werkt niet aan de receptie, maar in een apart bureau naast de werkplaats.

• De werkomgeving is lichtrijk en modern.
• Je zit in een afzonderlijk kantoor, dicht bij het atelier.
• Die opstelling maakt een vlotte communicatie met de collega’s van de werkplaats mogelijk.
• In de werkplaats werk je samen met een team van 8 collega’s.

Zo ziet je job eruit

In deze functie onderhoud je dagelijks contact met klanten en volg je klantendossiers, facturatie en de communicatie met de werkplaats op.

• Je staat klanten dagelijks te woord, face-to-face, telefonisch en via e-mail.
• Je beheert klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënte administratie.
• Je handelt de facturatie nauwkeurig af.
• Je vormt de schakel tussen klant en werkplaats en communiceert helder over:
  • de voortgang van herstellingen en onderhoud
  • kosten en facturen
  • eventuele klachten

Meer over het bedrijf

Het gaat om een familiaal bedrijf dat kwaliteit en persoonlijk klantencontact centraal stelt.

• Het bedrijf werkt op een professionele manier.
• Open overleg is belangrijk: alles is bespreekbaar.
• De familiale aanpak wordt van generatie op generatie verdergezet.
• Klanten komen terecht in een gezellige en warme sfeer, met mensen die met hen meedenken.