Customer service medewerker

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Jouw profiel als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER:

• Je bezit een bachelor diploma in een commerciële of technische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring met intercompany aankopen, bij voorkeur
• Je bent een teamplayer: je werkt graag in een klein team, maar bent tegelijk in staat om zelfstandig taken uit te voeren
• Je hebt affectie met en interesse in techniek en wilt graag bijleren
• Je bent communicatief sterk, servicegericht met een commerciële mindset
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Frans (40% klanten is Franstalig)
• Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
• Je kan vlot met MS-office toepassingen werken, kennis van Microsoft Dynamics is een voordeel

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

• afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3300 euro per maand
• je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag
• je verplaatsingen met het openbaar vervoer worden vergoed
• je bouwt een aanvullend pensioen op via je groepsverzekering bij vast contract
• je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering bij vast contract

Je vakantiedagen

Je hebt recht op 20 jaarlijkse vakantiedagen, aangevuld met 12 adv-dagen en 3 sectordagen.

Uiteraard moet je vakantie afstemmen met je collega's, want er is geen collectieve sluiting.

Hier zal je werken

Je werkt in een klein team met een manager die zorgt voor een uitgebreide opleiding.

Rustige kantooromgeving en parkeren kan voor de deur.

Het bedrijf is zeer moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer, daarom is eigen vervoer aangeraden.

Zo ziet je job eruit

Interesse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?

Je komt terecht in een team waar professionaliteit en klantgerichtheid hand in hand met elkaar gaan.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de rechterhand van de accountmanagers
• Orderverwerking en opvolging van begin tot eind
• Beperkt telefonische contacten en vooral schriftelijk contact met je collega’s en klanten
• Intercompany aankopen met het moederbedrijf in Nederland
• Offerte opmaak en opvolging
• Klachtenbehandeling

Wat collega’s leuk vinden

• Klein team
• Goede begeleiding

Meer over het bedrijf

Bij onze klant kan u terecht voor de juiste producten voor specifieke industriële toepassingen.

Het team heeft jarenlange ervaring en beschikt over uitgebreide technische kennis.